In-Balance-1.0 verknüpft beratungsintensive Produkte mit persönlicher Beratung und Zusatznutzen-3.0. Ein Nutzer erhält so immer und überall eine sofortige Produktberatung plus ergänzender Service-Leistungen. Ein Beispiel: Beim Angebot eines Partner-Produktes, z. B. einer Gesundheits-Zusatzversicherung, berät unser Online-Expertenteam auch zu ergänzenden Lebensereignissen (Aktuelles (EHEK, ..), Ernährung, Sport, Entspannung, ...)!